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针对不同投诉类型订单,平台处理时间如下:
未收到货/少货的情况请在交易完成后的7天内进行相关投诉,超时将不予处理。
保证金错赔 请在交易完成后的7天内进行相关投诉,超时将不予处理。
客服服务态度类/账号被找回的投诉订单请在交易完成后的15天内进行相关投诉,超时将不予处理。
账号信息审核失误请在7个工作日内进行相关投诉,超时将不予处理。
黑金问题请您在48小时内进行相关投诉 ,超时将不予处理。